Kapsalon Kreatief bestaat veertig jaar

Het is einde van de middag, Paulina Brouwer laat net de laatste klant uit. Echtgenoot Bas schenkt koffie in, zittend in het midden van Kapsalon Kreatief komen de herinneringen in rap tempo boven. “Mijn wens was om een opleiding te doen aan de Modevakschool in Amsterdam”, vertelt Bas. “Het tekenen en ontwerpen van kleding, later heb ik toch de keuze gemaakt om de Kappersvakschool in Utrecht te gaan volgen. Na het behalen van mijn vakdiploma’s heb ik eerst ongeveer twee jaar bij Ad van Dijk in Bilthoven gewerkt. Daarna werkte ik in diverse salons in het buitenland, waaronder bij een Engelse kapper ‘Mackintosch’. Tijdens kapper-demonstraties in Nederland leerde ik in Lelystad Paulina kennen. Later werkten wij samen in Apeldoorn bij Ben Angelier, voordat wij ons in Makkum vestigden.” 

Extra kappersopleiding

“Ik wilde als klein meisje al kapster worden”, zegt Paulina enthousiast. “Ik knipte altijd het haar van de poppen van mijn nichtjes, niet die van mijzelf. Toen ik het kappersvak in ging - de Kappersvakschool in Leeuwarden - was het zeer moeilijk om een stageplek te vinden. Uiteindelijk kreeg ik die voor drie maanden bij een dameskapsalon in Makkum. Daarna volgde ik de kappersvakschool in Groningen waar ik mijn diploma hairstyliste heb gehaald. Mijn loopbaan begon in Lelystad en van daaruit vertrok ik samen met Bas naar Apeldoorn. Er waren eventueel plannen om te emigreren naar Amerika. Waarop mijn moeder reageerde: ‘Probeer het dan eerst in Makkum, want Kapsalon Carla houdt ermee op, dan kunnen jullie als het niet bevalt alsnog gaan.’ Dat was in 1982, het pand kwam te huur, eerder had er al een manufacturenzaak, een antiekzaak en een schildersbedrijf ingezeten. Zo ging het balletje rollen en richtten wij Kapsalon Kreatief op.”

Geen concurrentie

In het begin hadden Bas en Paulina drie à vier medewerkers en konden klanten voor twintig gulden hun haar laten knippen. “Maar dat was toch echt te goedkoop”, reageert Bas. “Dus verhoogden we de prijzen. Het pand is in al die jaren vrijwel hetzelfde gebleven, eind jaren ’80 hebben we het gekocht. Toen hebben we er een nieuwe vloer in gelegd, later zijn ook de wasbakken vernieuwd en veranderden we wat kleine dingen in het interieur. Je kunt in een dorp als Makkum nu eenmaal niet elke vijf jaar je salon verbouwen.” En daarmee kaart Bas een belangrijk punt aan: hoe blijf je overeind in een plaats waar meerdere kappers zijn? “Concurrentie bestaat niet”, zegt hij. “Dan moet je beter je best doen. Wij hebben geen website, zitten niet op social media, maar moeten het echt hebben van mond tot mond reclame.”

Jolige sfeer

“We hebben in veertig jaar tijd een grote vaste klantenkring opgebouwd”, vertelt Paulina. “Soms hebben we in één afspraak drie generaties in de stoel zitten. Het is hier gemoedelijk, een sfeer van ‘ons kent ons’. Er komen ook vaak mensen van buiten Makkum. Kort geleden belde er nog een Duits echtpaar op dat een aantal afspraken wilde inplannen: ‘Am wochenende sind wie wieder da’. Zo gaat dat bij ons, en ik denk dat dat best uniek is.” “We zijn niets meer of minder dan onze klanten”, neemt Bas het woord over. “De ene keer praat je één op één serieus met je klant, de andere keer is er een jolige sfeer waarbij we nog weleens een ‘bubbeltje’ of wijntje serveren. We hebben de tijd, haasten ons niet.” Na de verscheidene corona lockdowns waren Bas en Paulina helaas genoodzaakt om de salon te halveren en afscheid te nemen van hun medewerkers. En nog altijd zit er drie meter tussen de kappersstoelen. Bas: “Want corona blijft, dat gaat niet meer weg.”

Leven na de kapsalon

Bas en Paulina zijn nog altijd dol op hun vak en willen en kunnen hun werk nog lang niet missen. “Ik geniet zo van de creativiteit, het contact met klanten en de blijdschap als je ze weer goed geknipt hebt”, legt Paulina uit. “We willen nog lang niet stoppen. Onze drie kinderen hebben niet voor het kappersvak gekozen en dat is helemaal prima. Over een aantal jaren willen we op een natuurlijke manier afbouwen, waarschijnlijk werken we dan nog twee of drie dagen per week. Er is zeker een leven na de kapsalon. Wij vermaken ons nu ook goed in onze vrije tijd. Een mooie roman lezen met een wijntje erbij, een potje tennissen.” “Ik houd ook nog steeds veel van mijn vak”, zegt Bas tot besluit. “De mooie gesprekken, de gezelligheid in de salon. Maar van diepzeeduiken en een wijnproeverij organiseren word ik ook heel gelukkig.”

Tekst en beeld: Amanda de Vries