Dependance in Bolsward voor Installatiebedrijf Lukkes: “Om onze klanten in de zuidwesthoek nóg beter te kunnen bedienen”
ARUM - Al sinds de oprichting 125 jaar geleden is Installatiebedrijf Lukkes gevestigd in Arum. De hoofdvestiging in Arum heeft er sinds kort een dependance bij aan De Ward in Bolsward, om de klanten in de zuidwesthoek van Fryslân nóg beter te kunnen bedienen. Twintig vaste medewerkers staan klaar om de klant te ontzorgen en met een eigen storingsdienst is Installatiebedrijf Lukkes flexibel.
Die twintig mensen worden er waarschijnlijk meer. “Maar beslist niet te veel,” zegt Tienus Lukkes die samen met zijn vrouw Gretha leiding geeft aan de onderneming, “want dan gebeuren er dingen die ik niet wil en ik ben installateur en geen manager.” Hiermee wordt meteen het karakter van het bedrijf duidelijk: praktijkgerichte vaklieden en geen mensen die vanachter het bureau oplossingen bedenken.
Een-op-een
Tienus Lukkes: “Omdat ik installateur ben en geen manager, snap ik precies wat klanten willen. Ik ben een vakman en weet prima hoe het installatiewerk moet worden uitgevoerd. Onze werkvoorbereiders zijn precies zo. Bijna alle wensen kunnen we vervullen; zo ook bij de school naast onze hoofdvestiging in Arum. Deze school is volledig energieneutraal gebouwd. Het liefst werk ik een-op-een met de klant; direct contact en overleg, dan weet de opdrachtgever precies wat hij krijgt en wij weten precies wat we moeten doen. Wederzijds vertrouwen, daar gaat het om.”
De driehoek Harlingen-Franeker-Bolsward was lang het gebied waarbinnen van oudsher werd geopereerd. Tegenwoordig strekt het werkgebied van het bedrijf zich uit tot de Greidhoeke, met daarin Sneek, Workum, Leeuwarden en verder. Tienus Lukkes: “Een dependance in Bolsward is noodzakelijk om onze klanten in de zuidwesthoek nóg beter te kunnen bedienen.”
Klaar voor elke ontwikkeling
Toen nog bijna niemand van pelletkachels had gehoord was deze warmtebron al gemeengoed bij Installatiebedrijf Lukkes. Daarvóór al, in de jaren negentig, leverde het bedrijf onnoemelijk veel zonneboilers, mede door de subsidie die daarop zat. Hetzelfde geldt voor zonnepanelen. Toen al zat de onderneming volop in de duurzaamheid. “We zijn een oud bedrijf en bestaan nog steeds, omdat we voortdurend met onze tijd meegaan”, zegt Tienus Lukkes. “Innovatie moet doorgaan; als je stil blijft staan in de tijd van je voorganger is het alleen nog maar afbouwen. Pelletkachels, zonneboilers, zonnepanelen, warmtepompen, wat is het volgende en hoeveel kans heeft dat? We weten het niet, maar we zijn klaar voor elke ontwikkeling. Daar zijn voorbeelden genoeg van. Zonnepanelen is iets anders dan het verwarmen of koelen van een gebouw of woning en wij beheersen beide.”
In twee tot drie jaar terugverdiend
De grootste kans om energie te besparen is om eerst eens goed naar de oude installatie te kijken, weet Tienus. “Kunnen we die optimaliseren zodat we met zo weinig mogelijk kosten een zo hoog mogelijke energiebesparing kunnen halen? Wat kan er gedaan worden en wat kost het? Want uiteindelijk draait het toch om de euro’s. Hoe lang duurt het voordat je je investering hebt terugverdiend? Rond zeventien jaar geleden, toen Al Gore ons waarschuwde, waren het vooral idealisten die zonnepanelen plaatsten. In die tijd was de terugverdientijd tien tot vijftien jaar. Door subsidies is er meer omzet gekomen, hebben fabrikanten grotere aantallen geproduceerd, is er enorm geïnnoveerd, kwam er ook meer concurrentie, is de gasprijs sky-high geworden met als gevolg dat de terugverdientijd tegenwoordig tussen de twee en drie jaar ligt. “En je hebt die jaren erna een hoog rendement want ze gaan 25 jaar mee. Gegarandeerd door de fabriek, met verzekering in het geval de fabriek omvalt.”
Kiezen voor CO-gecertificeerd bedrijf
Installatiebedrijf Lukkes is lid van Techniek Nederland en aangesloten bij InstallQ. Het bedrijf beschikt over de wettelijk verplichte CO-certificering. Voor veilige installaties van goede kwaliteit verleent InstallQ erkenningen aan vakbekwame installatiebedrijven. Installatiebedrijf Lukkes voldoet aan alle eisen.
“Het is erg veel werk geweest om gecertificeerd te worden,” vertelt Gretha Lukkes, “maar we zijn er blij mee, want door de CO-certificering wordt onkunde eruit gefilterd. Mensen moeten nu al kiezen voor een bedrijf met een CO-certificering. Niet alleen uit veiligheid. Er is in de nabije toekomst een grote kans dat verzekeraars je woning alleen maar willen verzekeren als de installatie is gedaan door een CO-gecertificeerd bedrijf.”
24-uurs service
Bij Installatiebedrijf Lukkes kun je terecht voor advies, installaties, onderhoud en reparaties. Een offerte aanvragen kan geheel vrijblijvend of neem een kijkje in de showroom in Arum voor een advies op maat. Als je een overzicht van je maandelijkse energiekosten meeneemt, kunnen de mensen van Installatiebedrijf Lukkes meteen uitrekenen binnen hoeveel tijd je je verduurzaming terug kan verdienen. Niet onbelangrijk om te noemen is dat het bedrijf een 24-uursservice heeft. Tienus Lukkes: “We worden vaak in paniek gebeld door mensen bij wie de verwarming is uitgevallen, er een waterlekkage is of door mensen die geen stroom meer hebben. Dan hebben ze al gebeld met hun installateur, maar die wil niet komen omdat het avond of weekend is. Dat vind ik onvoorstelbaar. Een koud huis of een lekkage moet meteen verholpen worden.”
Tekst en foto’s Richard de Jonge
Dit artikel bevat gesponsorde content.
