Drie jubilerende ondernemers in Bolsward, drie verhalen...: Deel 1 - Studio Chantal 25 jaar

Studio Chantal: een kappersstoel vol verhalen

Van een meisje met een droom tot een gevestigde naam in de binnenstad van Bolsward: Chantal Ypma-Oostenveld runt al 25 jaar haar eigen kapsalon Studio Chantal. Met passie, doorzettingsvermogen en oog voor mensen bouwde ze aan een plek waar klanten zich thuis voelen.

Het is een en droom die al vroeg begon. Al op jonge leeftijd wist Chantal Oostenveld het zeker: ze wilde kapster worden. “Als ik bij de kapper zat, keek ik mijn ogen uit. Dat vond ik zó mooi.” Die fascinatie groeide uit tot een duidelijke keuze. Na haar opleiding en jarenlange werkervaring in een salon in Dronrijp begon het te kriebelen om voor zichzelf te beginnen.

In 2001 hakte ze de knoop door. Op het Skilwijk 2 begon ze haar eigen zaak onder de naam ‘Haarstudio Ypma’. “Klein maar fijn”, noemt ze die eerste negen jaren, waarin ze werkte aan de basis van wat later zou uitgroeien tot Studio Chantal Hair & Beauty. Met hulp van familie en een lening van haar schoonvader voor het eerste meubilair zette ze haar droom neer. Al binnen zeven maanden groeide het zó hard dat ze personeel aannam.

Meer dan alleen knippen

Tegenwoordig is de salon gevestigd in een karakteristiek pand aan de Dijkstraat 5 in Bolsward. Een centrale plek in de binnenstad, waar de zaak samen met haar man Eric Ypma volledig is verbouwd tot een moderne en sfeervolle salon. Voor Chantal gaat het vak verder dan alleen haar kapsalon. “In je stoel hoor je verhalen, over mooie momenten, moeilijke tijden en alles ertussenin.” Juist dat maakt haar werk zo bijzonder. Sommige klanten komen al vanaf het begin. “Ik zie ze letterlijk opgroeien in mijn stoel.”

Ook de kapsalon zelf groeit mee met de tijd. Het vak veranderde flink. Waar vroeger kapsels uit boeken werden gekozen, laten klanten nu foto’s zien op hun telefoon. Trends volgen elkaar sneller op en wensen worden specifieker. Toch blijft haar aanpak hetzelfde: eerlijk advies en kijken naar wat bij iemand past. “Niet alles wat in de mode is, staat ook goed.”

Ondernemen vraagt doorzettingsvermogen. Vooral de coronaperiode was zwaar. “Je weet dan niet hoe het verder gaat.” Toch gaf Chantal niet op. Inmiddels is het drukker dan ooit en heeft de salon een vaste, loyale klantenkring, waarvan sommige klanten vanaf het begin al komen en soms kilometers reizen voor een mooie coupe. Samen met haar team, waaronder medewerkster Silke die al jaren bij haar werkt, runt ze een drukbezochte salon waar aandacht en kwaliteit centraal staan. Dit jaar viert Chantal niet alleen het 25-jarig bestaan van haar salon, maar wordt ze zelf ook vijftig. Een dubbel jubileum. Toch denkt ze nog lang niet aan stoppen. “Ik wil het richting de zestig iets rustiger aan doen, maar ik ben nog lang niet klaar.”

Samen vieren in de salon

Na 25 jaar is de kern onveranderd: vakmanschap, aandacht en vertrouwen. “Als klanten blij de deur uitgaan, dan is mijn dag geslaagd”, zegt Chantal. Het jubileum wordt gevierd met klanten, die volgens haar de basis vormen van het succes. Op 24 april, tijdens de koopavond van 17.00- 21.00 uur, is er een feestelijke inloop in de kapsalon, met een hapje en een drankje. Daarnaast zijn er de hele maand april leuke winacties.

Tekst en foto Henk van der Veer